Política de envío

  1. Plazos de Entrega: Procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago.

  2. Opciones de Envío: Ofrecemos envío estándar y exprés. Los tiempos varían según la ubicación. Consulta los detalles al finalizar la compra.

  3. Costos: Los costos de envío se calcularán en función del destino y el peso del pedido. Los detalles se mostrarán en la página de pago.

  4. Seguimiento: Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que el pedido sea enviado, para que puedas rastrear el estado de entrega.

  5. Dirección de Envío: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No somos responsables de retrasos o entregas incorrectas debido a información incorrecta.

  6. Entrega Internacional: Ofrecemos envío internacional, pero ten en cuenta que los tiempos pueden variar según el país de destino y las regulaciones aduaneras locales.

  7. Retrasos: En caso de retrasos inesperados debido a situaciones externas, te mantendremos informado y trabajaremos para resolverlo de la mejor manera posible.

  8. Daños y Pérdidas: Si un producto llega dañado o se pierde en tránsito, contáctanos de inmediato para iniciar una investigación y solucionar el problema.

  9. Cambios de Dirección: No podemos cambiar la dirección de envío una vez que el pedido haya sido procesado. Verifica la información antes de confirmar tu pedido.

  10. Entrega Exitosa: Asegúrate de estar disponible en la dirección de entrega para recibir el pedido. Si la entrega no puede completarse, puede haber cargos adicionales.

Gracias por confiar en nosotros. Estamos comprometidos con entregarte productos de calidad de manera eficiente y segura. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.